Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade foi compilada para melhor servir os que estão interessados em saber como a sua ‘Personally Identifiable Information’ (PII) – Informação Pessoalmente Identificável – está a ser utilizada online. PII é a informação que pode ser usada por si só ou juntamente com outra informação para identificar, contactar ou localizar uma pessoa, ou para identificar um indivíduo num certo contexto. Por favor lê a nossa Política de Privacidade com atenção, para teres melhor compreensão em como nós recolhemos, utilizamos, protegemos ou de outro modo manuseamos a tua Identificação Pessoal de acordo com o nosso website.

Este website respeita todas as leis Europeias & Internacionais e os requerimentos Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) de privacidade dos utilizadores.

Que informação pessoal recolhemos dos utilizadores que visitam o nosso website?

Ao encomendares ou registares-te no nosso website, como apropriado, ser-te-á pedido para colocares o teu nome, endereço de e-mail, número de telefone, informação do cartão de crédito ou outro método de pagamento, morada ou outros detalhes para ajudar na tua experiência.

Quando é que recolhemos e como utilizamos essa informação?

Recolhemos informação quando te registas no nosso websites, fazes uma encomenda, subscreves a newsletter, abres um ticket de suporte, inseres informação ou dás-nos feedback nos nossos produtos.

Poderemos utilizar a informação que recolhemos quando te registas, efectuas uma compra, subscreves a newsletter, respondes a um inquérito ou comunicação de marketing, navegas no website ou utilizas certas partes, do seguinte modo:/p>


Como protegemos a tua informação?

O nosso website é analizado regularmente por brechas de segurança e vulnerabilidades conhecidas de modo a tornarmos a tua visita o mais segura possível. Usamos igualmente regularmente uma análise de Malware.

A tua informação pessoal está contida em redes seguras e apenas pode ser acedida por um número limitado de pessoas que têm direitos de acesso especiais aos mesmos sistemas, e são obrigados a manter a informação confidencial. Além do mais, toda a informação sensível e de crédito que forneces é encriptada através da tecnologia de Secure Socket Layer (SSL).

Implementamos uma variedade de medidas de segurança quando um utilizador faz uma encomenda, coloca, submete ou acede a sua informação para manter a segurança da tua informação.

O nosso website está igualmente alojado num fornecedor de alojamento que tem o certificado PCI DSS (Payment Card Industry Data Security) o que quer dizer que podemos guardar, transmitir ou processar informações do cartão de crédito e garantir que estamos a cumprir as secções 9 e 12 dos regulamentos.

Orgulhosamente seguimos as orientações e recomendações da FTC – Fair Information Practice, para manter uma privacidade amigável, e princípios e práticas de recolha de dados orientados ao cliente.

Cookies

As cookies são pequenos ficheiros que um website ou o seu fornecedor de serviço transfere para o teu computador através do teu web browser (se permitires) e permite que os sistemas do website ou fornecedores de serviço reconheçam o teu browser e capturem e se lembrem de certas informações. Por exemplo, utilizamos as cookies para nos ajudar a lembrar e processar os produtos no teu carrinho de compras. As cookies são igualmente utilizadas para nos ajudar a perceber as tuas preferências baseadas em actividades presentes ou anteriores no nosso website, o que nos permite fornecer-te com serviços melhorados. Também usamos cookies para nos ajudar a compilar informação agregada acerca do tráfego e interacção com o nosso website, para que possamos melhorar a experiência de utilização e ferramentas no futuro.

Utilizamos cookies para:


Poderás escolher ter o teu computador a avisar-te todas as vezes que as cookies estão a ser enviadas, ou poderás desligar todas as cookies. Fazes isto através das configurações do teu browser. Uma vez que cada browser tem métodos diferentes, por favor vê o menu de ajuda do teu browser para que possar aprender a maneira correcta de modificares os cookies. Tem em conta que, se desligares os cookies, algumas funcionalidades no nosso website poderão deixar de funcionar correctamente.

Divulgação a terceiros

Certo conteúdo, produtos e serviços disponíveis no nosso website podem incluir materiais de fornecedores externos. Assim que sais da nossa loja ou és redireccionado para um website ou aplicação desses fornecedores externos, não estás mais governado por esta Política de Privacidade ou pelos nossos Termos de Serviço.

Não somos responsáveis por examinar e avaliar o conteúdo ou precisão e não garantimos e não teremos qualquer dependência ou responsabilidade por quaisquer websites ou materiais de fornecedores externos ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços dos mesmos. Qualquer uso por ti de ferramentas oferecidas no website é da tua inteira responsabilidade e discrição e deverás garantir que conheces e aprovas os termos de cada uma das ferramentas que são providenciadas por fornecedores externos. Reclamações, reivindicações, preocupações ou questões relativas a produtos de fornecedores externos deverão ser feitos directamente com os mesmos.

Nota igualmente que todas as transacções processadas através de um fornecedor de portal de pagamentos não são guardadas nem processadas nos nossos servidores.

Google

Os requerimentos para publicidade da Google podem ser resumidos pela Google’s Advertising Principles. São colocados em acção para providenciar uma experiência positiva para o utilizador.

Implementámos o seguinte:


Nós, junto com fornecedores externos como a Google utilizamos cookies (como as cookies do Google Analytics) para compilar informação relativa a interacções dos utilizadores no nosso website.

Para optar por não participar:
Os utilizadores podem utilizar o add on Google Analytics Opt Out Browser.

Idade de Consentimento

Ao utilizares este website, representas que tens pelo menos a idade mínima para a maioridade de acordo com o país em que vives e que dás o teu consentimento para qualquer um dos teus dependentes menores utilizar este website.

Métodos de Comunicação

Apenas comunicamos contigo periodicamente ao enviarmos e-mails relativos à tua encomenda ou outros produtos e serviços. Todas as nossas comunicações de marketing obedecem à CAN SPAM.

Se, a qualquer momento, quiseres cancelar a subscrição de futuros emails

Por favor segue as instruções no final de cada e-mail e nós iremos prontamente remover-te de TODAS as comunicações que não estejam relacionadas com as tuas encomendas e registo no nosso website.

Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos no direito de modificar esta Política de Privacidade em qualquer altura, por isso visita-a frequentemente – colocaremos uma notificação nesta página se ocorrerem alterações. Alterações ou quaisquer clarificações serão publicadas na nossa página de Política de Privacidade e terão efeito imediato.

Contactar-nos

Se tens alguma questão relativa a esta Política de Privacidade, poderás contactar-nos utilizando a informação infra mencionada:

Rua Alto do Lagoal nº17, Loja 17
2760-003 Caxias
flipit@hostil-skateboard.pt